(Q754)

1. Obecné označení pro osoby nebo organizace, které se zabývají zprostředkováním a prodejem informačních produktů a služeb. - 2. Odborný pracovník, který zprostředkovává kontakt koncového uživatele s informačním systémem např. při výběru databáze, navázání telekomunikačního spojení, formulování dotazů ve správné syntaxi a vyhodnocení relevance vyhledávání.